(Última Actualización 09/1/2022)

AVISO LEGAL IMPORTANTE SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DE SPORTSBOOK 

¡IMPORTANTE! LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO ANTES DE USAR EL SPORTSBOOK, YA QUE AFECTAN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES.

ACUERDO DE USUARIO

Su uso del Sitio Web que se vincula a estas Condiciones de Uso ("Sitio Web"), así como la capacidad de participar en juegos en línea, otros contenidos, productos, servicios y promociones accesibles a través del Sitio Web (colectivamente los "Servicios") mientras usted se encuentre físicamente ubicado en el Tulalip Resort Casino or Quil Ceda Creek Casino propiedades (las "Instalaciones") están sujetas a estas Condiciones de Uso (las "Condiciones de Uso" o "Condiciones"), las Reglas Generales de Apuestas, disponibles en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/general-betting-rules/general-rules; y las Reglas del Deporte, disponibles en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/sport-rules/athletics; (Reglas Generales de Apuestas, junto con las Reglas Deportivas, las "Reglas" o "Reglas y Puntuación") la política de privacidad disponible aquí (la "Política de Privacidad", junto con las Condiciones de Uso y las Reglas, los "Acuerdos"). La Política de Desconexión del Jugador (sujeta a cambios de vez en cuando) está disponible en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/disconnect-policy.

APLICACIÓN MÓVIL

Los Acuerdos también se aplicarán al uso de las Aplicaciones Móvil de Sportsbook ("Aplicaciones Móvil") cuando usted se encuentre físicamente en las Instalaciones. Estas Condiciones de Uso se consideran adicionales al Acuerdo de Licencia de Usuario Final, disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/dev/stdeula/ para la Aplicación Móvil, y en la medida en que alguno de estas Condiciones de Uso entre en conflicto con el Acuerdo de Licencia de Usuario Final, se considerará que estas Condiciones de Uso se aplican y la disposición conflictiva en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final no será aplicable. Cualquier referencia al Sitio Web en estas Condiciones de Uso también se considerará que incluye la Aplicaciones Móvil.

CONSIDERACIÓN

Usted acepta estos Acuerdos al acceder o utilizar el Sitio Web, registrarse para los Servicios ofrecidos en el Sitio Web o al aceptar, cargar, enviar o descargar cualquier información o contenido desde o hacia el Sitio Web. SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS ACUERDOS, NO UTILICE EL SITIO WEB. Estos Acuerdos constituyen un acuerdo legal entre usted, por un lado, y, por el otro, Crown WA Gaming LLC ("DraftKings") y Tulalip Gaming Organization ("TGO"), y se aplicarán a su uso del Sitio Web y los Servicios incluso después de la terminación.

ELEGIBILIDAD

Debe tener usted al menos veintiún (21) años de edad para abrir una cuenta en el Sitio Web ("Cuenta"). También debe estar ubicado físicamente en las Instalaciones para poder, participar en cualquier juego en línea, y realizar una apuesta, o ganar premios ofrecidos por el Sitio Web.  Usted acepta que DraftKings, TGO, y cada uno de sus afiliados confirme, monitoree, y registre su edad, identidad, y ubicación.

Usted podrá establecer solo una (1) Cuenta por persona para participar en los Servicios ofrecidos en el Sitio Web. Su solicitud para establecer una Cuenta puede ser rechazada en caso de que exista una razón buena y suficiente. En el caso de que haya abierto más de una Cuenta por persona, cualquiera o todas sus cuentas pueden ser suspendidas o canceladas, y la concesión de cualquier ganancia o premio puede ser cancelada, retenida, o revocada. DraftKings, TGO, y cada uno de sus afiliados se reservan todos los derechos de tomar medidas adicionales en caso de que usted no cumpla con este requisito. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas, y acepta la responsabilidad por todas las actividades, cargos y daños que ocurran en su Cuenta. El método para cambiar o recuperar su contraseña se encuentra en https://sportsbook.draftkings.com/es/myaccount/login-and-security. Puede elegir la fortaleza de su autenticación siguiendo el proceso ubicado en la pestaña "Inicio de sesión & Seguridad" or "Login & Security" en https://sportsbook.draftkings.com/es/myaccount.

Será una violación de estas Condiciones de Uso permitir que cualquier otra persona utilice su Cuenta. Si tiene motivos para creer que alguien está usando su Cuenta sin su permiso, debe comunicarse de inmediato a support@draftkings.com.  DraftKings, TGO, y cada uno de sus afiliados no serán responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su falta de notificación a support@draftkings.com de uso no autorizado. Debe proporcionar toda la información precisa y completa solicitada y debe actualizar la información cuando cambie.


Existen ciertas prohibiciones y restricciones Federales con respecto a los juegos de Internet (es decir, 18 U.S.C. §§ 1084 et seq. (The Wire Act) y 31 U.S.C. §§5361 a 5367 (Unlawful Internet Gambling Enforcement Act)). Es un delito federal que personas ubicadas físicamente fuera de las Instalaciones participen en apuestas por Internet a través de un operador de TGO. La disponibilidad de los Servicios no constituye una oferta, solicitud, ni invitación para su uso fuera de las Instalaciones. DraftKings, TGO, y sus afiliados no serán responsables del incumplimiento de ninguna ley local, nacional, federal, estatal, o de otro tipo que pueda producirse como resultado de su uso de los Servicios.


Su cuenta puede considerarse 'Inactiva' si no ha iniciado usa sesión durante un período de tres (3) años. Si su Cuenta se considera "Inactiva", se cerrará y los fondos restantes se considerarán abandonados y se remitirán de acuerdo con las políticas de TGO.

"Titular de Cuenta Autorizado" se define como la persona física de veintiún (21) años de edad o más a quien le asigna una dirección de correo electrónico un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios en línea, u otra organización (por ejemplo, una empresa, una institución educativa, etc.) que es responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado con la dirección de correo electrónico enviada para el registro en el Sitio Web. Al ingresar un método de pago en el Sitio Web, el Titular de Cuenta Autorizado afirma por la presente que es el propietario legal de la cuenta del método de pago utilizada para realizar cualquier depósito en el Sitio Web. Será una violación de estas Condiciones de Uso que cualquier Titular de Cuenta Autorizado envíe un pago utilizando cualquier método de pago que no sea propiedad del Titular de Cuenta Autorizado. 

Si se le devuelve algún depósito, cualesquiera ganancias generadas serán invalidados, perdidos por usted y deducidos del saldo de su Cuenta. Además, el importe del depósito inicial será invalidado, perdido y deducido del saldo de la Cuenta. Su Cuenta puede ser cerrada - sin previo aviso - en caso de que se devuelva un depósito.  Un depósito podrá ser negado o rechazado cuando exista una razón buena y suficiente para hacerlo.

Los Empleados de DraftKings ("Empleados"), así como aquellos que residen en el mismo hogar que un Empleado, no pueden jugar en los Juegos alojados en el Sitio Web.

Un Titular de Cuenta Autorizado no deberá registrar una cuenta en nombre de otra persona o de cualquier otra persona a la que la ley aplicable le prohíba registrar una Cuenta o participar en cualquier juego.

ENTRADA AL JUEGO

Los usuarios podrán visitar el Sitio Web y ver los mercados de apuestas ofrecidos en el Sitio Web (el "Juego" o colectivamente, los "Juegos").  Cuando usted realice su apuesta, el monto indicado en dólares estadounidenses se debitará de su Cuenta.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Los depósitos realizados en el Sitio Web aparecerán en su estado de cuenta como DRAFTKINGS. Todos los pagos son finales.  No se emitirán reembolsos.  En caso de disputa sobre la identidad de la persona que envía una entrada, la entrada se considerará enviada por la persona a cuyo nombre se registró la Cuenta.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Al ingresar a un Juego, los participantes aceptan estar sujetos a estos Acuerdos y las decisiones de TGO, que serán final y vinculante en todos los aspectos. Usted puede ser descalificado de cualquier Juego, sus apuestas pueden ser anuladas, los beneficios o premios pueden ser retenidos o revocados, y/o se le puede requerir que devuelva cualquier premio, si participa en una conducta o utiliza de otro modo cualquier información inapropiada o injusta o cualquier información que sea de otra manera adversa para el funcionamiento del Juego o que sea de alguna manera perjudicial para otros participantes. Estos Acuerdos prohíben ingresar a un Juego si el participante es/está:

  • Excepto que se indique lo contrario en la sección de Elegibilidad anterior, un Empleado o una persona que reside en el mismo hogar que un Empleado;
  • Accediendo o ha tenido acceso a cualquier información previa al lanzamiento, información confidencial, u otra información que no esté disponible para todas los demás participantes de un Juego y que le proporcione al participante una ventaja en dicho Juego, incluida cualquier información de cualquier sitio de juegos o información de un organismo rector deportivo (por ejemplo, información sobre lesiones previa al lanzamiento) ("Datos Previos al Lanzamiento");
  • Un empleado de un patrocinador, consultor o proveedor de DraftKings, TGO, o cualquiera de sus respectivas afiliados, o cualquier otro proveedor de Juegos que, en cada caso, tenga acceso a Datos Previos al Lanzamiento o que de otra manera reciba una ventaja en la participación del participante en un Juego;
  • Un empleado, operador o consultor de un organismo rector deportivo cuando dicho organismo rector le prohíba a dicho empleado, operador o consultor participar en los Juegos aplicables;
  • En violación de cualquier regla o política del empleador del participante, de cualquier organismo rector deportivo, o de cualquier otro organismo profesional del que el participante sea miembro, incluida cualquier regla o política relacionada con la participación en los Juegos o la aceptación de premio en dinero;
  • Cualquier persona a la que se le prohíba participar de conformidad con un orden judicial; o
  • Cualquier participante que haya recibido Datos Previos al Lanzamiento o cualquier otra información no pública que proporcione una ventaja en un Juego de cualquier persona a la que se le prohíba ingresar a un Juego según lo dispuesto en estas Condiciones.

Además, la conducta que se consideraría inapropiada también incluye, pero no se limita a:

  • Falsificar la información personal requerida para participar en un Juego o reclamar un premio;
  • Participar en cualquier tipo de fraude financiero incluido el uso no autorizado de instrumentos de crédito para participar en un Juego o reclamar un premio;
  • Coludir con cualquier otro individuo(s) o participar en cualquier tipo de juego sindical;
  • Cualquier violación de estos Acuerdos;
  • Utilizar una sola Cuenta para participar en un Juego en nombre de varios participantes o colaborar de otro modo con otros para participar en cualquier Juego;
  • Utilizar medios automatizados (incluidos, entre otros, bots de recolección, robots, analizadores, arañas o raspadores de pantalla) para obtener, recopilar, o acceder a cualquier información en el Sitio Web o de cualquier Usuario para cualquier propósito;
  • Cualquier tipo de abuso de bono, abuso del programa de recomienda a un amigo, o abuso de cualquier otra oferta o promoción;
  • Manipular la administración de un Juego o intentar manipular de cualquier manera los programas informáticos o cualquier medida de seguridad asociada con un Juego;
  • Obtener información de otros participantes y enviar spam a otros participantes; o
  • Abusar el Sitio Web de cualquier manera según lo determine únicamente DraftKings o TGO.

Además, usted reconoce que la pérdida y/o devolución de cualquier premio no impedirá de ninguna manera que DraftKings o TGO emprenda procedimientos penales o civiles en relación con dicha conducta.

Al participar en un Juego o aceptar cualquier premio, los participantes, incluidos, entre otros los ganadores, aceptan indemnizar, liberar y eximir de responsabilidad a DraftKings, y TGO, y sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, socios de publicidad y promoción, y proveedores de servicios, así como a los funcionarios, directores, empleados, accionistas, representantes, sucesores, y cesionarios de cualquiera de las entidades anteriores (colectivamente, las "Partes Liberadas") de toda responsabilidad, reclamos, o acciones de cualquier tipo, incluidas entre otras, lesiones, daños o pérdidas a personas y propiedades que puedan sufrirse en relación con la participación en el Juego, la recepción, propiedad, uso o mal uso de cualquier premio o mientras se prepara, participa y/o viaja hacia o desde cualquier actividad relacionada con el premio, así como cualquier reclamo basado en derechos de publicidad, difamación, o invasión de la privacidad. Es posible que se requiera que el Titular de la Cuenta Autorizado ejecute una liberación de reclamos por separado como condición para recibir cualquier premio o pago.

DraftKings, TGO, y cada uno de sus afiliados no son responsables de: ninguna información de entrada incorrecta, inválida o inexacta; errores humanos; retrasos postales/franqueo adeudo; fallas técnicas; fallos, incluyendo las interrupciones de servicios públicos o telefónicos; omisiones, interrupciones, eliminaciones o defectos de cualquier sistema o red telefónica, sistemas informáticos en línea, datos, equipos informáticos, servidores, proveedores o software (incluidos, entre otros, software y sistemas operativos que no permiten a un participante participar en un Juego), incluida entre otras cualquier lesión o daño a la computadora o equipo de video de cualquier participante o de cualquier otra persona relacionado con o resultante de la participación en un Juego o uso del Sitio Web; incapacidad de acceder al Sitio Web, o a cualquier página web que forme parte o esté relacionada con el Sitio Web; robo, manipulación, destrucción o acceso no autorizado a, o alteración de, entradas y/o imágenes de cualquier tipo; datos que se procesan tarde o incorrectamente o que están incompletos o se pierden debido a problemas telefónicos, problemas postales, fallas de computadoras o electrónicas o congestión de tráfico en líneas telefónicas o sistemas de transmisión, o Internet, o las instalaciones de cualquier proveedor de servicios, o cualquier sitio telefónico o Sitio Web o por cualquier otra razón; errores tipográficos, de impresión o de otro tipo, o cualquier combinación de ellos.

DraftKings, TGO, y cada uno de sus afiliados no son responsable de entradas incompletas, no eligibles, mal dirigidas o robadas. Si por alguna razón un Juego no puede ejecutarse como se planeó originalmente, o si un Juego, una aplicación informática, o un sitio web asociado con el mismo (o cualquier parte del mismo) se corrompe o no permite el ingreso adecuado a un Juego de acuerdo con estos Acuerdos, o si la infección por un virus informático (o similar), virus o si cualquier error, manipulación, intervención no autorizada, acciones de los participantes, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa de cualquier tipo afecta la administración, seguridad, equidad, integridad o conducta apropiada de un Juego, cualquier individuo implicado en dicha acción puede ser descalificado, cualquier apuesta puede ser anulada, o dicho Juego puede ser cancelado, terminado, extendido, modificado o suspendido. Si se produce dicha cancelación, terminación, modificación o suspensión, se publicará una notificación en el Sitio Web.  

CUALQUIER INTENTO POR PARTE DE UN PARTICIPANTE O CUALQUIER OTRO INDIVIDUO DE DELIBERADAMENTE DAÑAR EL SITIO WEB O SOCAVAR EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE CUALQUIER JUEGO ES UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y/O CIVILES Y, EN CASO DE QUE SE REALICE TAL INTENTO, DRAFTKINGS, TGO, Y CADA UNO DE SUS AFILIADOS SE RESERVAN EL DERECHO DE RECLAMAR DAÑOS Y PERJUICIOS Y OTROS RECURSOS A DICHA PERSONA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

Todas las entradas se convierten la propiedad de TGO y/o DraftKings y no serán reconocidas ni devueltas.

Para ser elegible para participar en cualquier Juego o recibir cualquier premio, es posible que se le solicite al Titular de Cuenta Autorizado que proporcione documentación y/o información adicional a TGO y/o DraftKings para verificar la identidad del Titular de Cuenta Autorizado, y para proporcionar prueba de que se cumplen todos los requisitos de elegibilidad. En caso de una disputa sobre la identidad o elegibilidad de un Titular de Cuenta Autorizado, TGO y/o DraftKings, pueden, a sus exclusivo y absoluto criterio, utilizar cierta información recopilada para ayudar a verificar la identidad y/o elegibilidad de dicho Titular de Cuenta Autorizado.

La participación en cada Juego deberá realizarse únicamente según lo especificado en estos Acuerdos. El incumplimiento de estos Acuerdos resultará en la descalificación y, si corresponde, la pérdida del premio.

Donde sea legal, tanto los participantes como los ganadores consienten el uso de su nombre, voz, e imagen/fotografía en relación con el desarrollo, la producción, la distribución y/o la explotación de cualquier Juego o el Sitio Web. Los ganadores aceptan que, a partir de la fecha de notificación de su condición de posible ganador, y hasta el momento en que se informe a los ganadores que ya no necesitan hacerlo, se pondrán a disposición de TGO y/o DraftKings para actividades de publicidad, anuncios y promoción.

PREMIOS DEL JUEGO Y PROMOCIONES

Los premios solo se otorgarán si se ejecuta un juego. Los juegos se pueden cancelar en cualquier momento y las apuestas se pueden anular. En caso de cancelación, todas las tarifas de inscripción se reembolsarán a la Cuenta excepto lo dispuesto específicamente en estos Acuerdos.

JUEGO RESPONSABLE 

TGO y/o DraftKings se reserva el derecho, a sus entera discreción, de determinar si usted está interactuando con la plataforma de manera responsable de acuerdo con las políticas y procedimientos aplicables. TGO también permitirá al Titular de Cuenta Autorizado establecer límites de juego responsable, autoexcluirse, y suspender su cuenta por no menos de setenta y dos (72) horas. No obstante lo anterior, TGO y/o DraftKings se reserva el derecho, a sus entera discreción, de imponer límites de juego responsable más estrictos que los impuestos por el Titular de Cuenta Autorizado y excluir a dicho Titular de Cuenta Autorizado.

Puede encontrar información más detallada en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/responsible-gaming.

OTRAS RESTRICCIONES LEGALES

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ESTADÍSTICAS DEL JUEGO Y PUNTUACIÓN EN VIVO

En la medida en que estadísticas se ofrecen "en vivo" durante el juego, todas las estadísticas "en vivo" y otra información proporcionada a través del Sitio Web y las fuentes de información relacionadas no son oficiales.  Las estadísticas deportivas en vivo y sus respectivos componentes se ofrecen únicamente con fines informativos y/o de entretenimiento y no se utilizan para determinar los resultados de nuestros Juegos. Mientras se realizan esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada, ni DraftKings, TGO, ni sus proveedores externos garantizan ni realizan declaraciones de ningún tipo con respecto a la información proporcionada a través del Sitio Web y las fuentes de información relacionadas. DraftKings, TGO, y sus proveedores externos no serán responsables ni obligados de la precisión, utilidad o disponibilidad de ninguna información transmitida o puesta a disposición a través del Sitio Web y las fuentes de información relacionadas, y no serán responsables ni obligados de ningún error u omisión en dicha información.

RESULTADOS DEL JUEGO

En la medida que sea aplicable, los resultados del Juego y los cálculos de premios se basan en las estadísticas finales y los resultados de puntuación al finalizar el último juego deportivo de cada Juego individual. Una vez revisados ​​y calificados los resultados del Juego, se otorgan los premios. Los resultados de puntuación de un Juego no se cambiarán independientemente de las estadísticas oficiales o ajustes de puntuación realizados por las ligas en momentos o fechas posteriores, excepto a discreción exclusiva y absoluta de TGO.

TGO se reserva el derecho, a su exclusiva y absoluta discreción, de negar a cualquier cliente o participante la posibilidad de participar en Juegos por cualquier motivo. Además, TGO puede, a su sola y absoluta discreción, invalidar cualquier resultado de Juego cara a cara con el fin de prevenir actividades abusivas y/o injustas o potencialmente ilegales, o en el caso de que exista un riesgo de cualquier actividad abusiva, ilegal, o injusta.

En caso de cualquier mal funcionamiento, todos los pagos serán anulados.

PREMIOS

Sujeto a la verificación de su cumplimiento de estos Acuerdos y otras condiciones de participación, al concluir cada Juego, TGO realizará esfuerzos comercialmente razonables para otorgar las ganancias y/o premios dentro de un período de tiempo razonable.

PAGO Y RETIRO DE PREMIOS

Antes de realizar cualquier pago, es posible que se le requiere que complete y ejecute una declaración jurada de elegibilidad en la que, entre otras cosas, el participante debe declarar y garantizar que es elegible para participar en un Juego y que, de otro modo, cumple con estos Acuerdos. También se le puede requerir que proporcione documentación o prueba de elegibilidad y cumplimiento de estos Acuerdos. En caso de que un participante no complete y ejecute dicha declaración jurada y/o no proporcione dicha documentación dentro de siete (7) días, o se determine de otro modo que el participante no cumple con los requisitos de elegibilidad o no cumple con estos Acuerdos, la cuenta del participante puede ser terminado y cualquier premio asociado con dicha cuenta puede ser retenido o revocado. En tal situación, TGO podrá pagar cualquier premio retenido o revocado a los demás participantes en el Juego correspondiente de manera consistente con las Reglas del Juego.

Los participantes pueden retirar sus premios en efectivo, así como sus depósitos en efectivo, utilizando la opción "Retiro" en el Sitio Web.  Es posible que se solicite a los participantes que completen una declaración jurada de elegibilidad y una exención de responsabilidad/publicidad (a menos que lo prohíba la ley) y/o formularios de impuestos apropiados y formas de identificación que incluyan, entre otros, una licencia de conducir, comprobante de residencia, y/o cualquier información relacionada con cuentas de pago/depósito según lo solicite razonablemente por TGO y/o DraftKings para completar el retiro de premios. El incumplimiento de este requisito puede resultar en la descalificación y la pérdida de cualquier premio.  La descalificación o pérdida de cualquier premio también puede ocurrir si se determina que dicho participante no cumplió con estos Acuerdos de ninguna manera.

Los depósitos promocionales, créditos y otros bonos no se pueden retirar de una Cuenta a menos que el usuario cumpla primero con los términos adecuados de la promoción.

Todos los impuestos asociados con la recepción de cualquier premio son la responsabilidad exclusiva del ganador. Usted acepta recibir su información fiscal relacionada de forma electrónica, la información se alojará de forma segura y usted podrá acceder a ella a través de la página de su cuenta de jugador durante al menos de siete (7) años calendarios posteriores al año al que se refiere la información será alojada. Su información fiscal electrónica se proporcionará en un PDF descargable, al que podrá acceder e imprimir utilizando un lector de PDF estándar. Puede ponerse en contacto con support@draftkings.com si no puede acceder a su información fiscal electrónica o para solicitar una copia impresa de su información fiscal.  

Si desea revocar su consentimiento para recibir su información fiscal electrónicamente, puede comunicarse con support@draftkings.com para coordinar que toda su información fiscal posterior a la revocación se le proporcione en formato impreso. Para actualizar su información de contacto puede editarla dentro de su Cuenta o solicitar cambios enviando un correo electrónico a DraftKings a support@draftkings.com. Para actualizar su información de destinatario, utilice las instrucciones para cambiar su información personal en la Política de Privacidad.

En el caso de que la concesión de cualquier premio(s) a los ganadores de los Juegos sea impugnada por cualquier autoridad legal, TGO se reserva el derecho a su exclusivo criterio de determinar si otorga o no dicho(s) premio(s).

No se permite la sustitución ni transferencia de ningún premio, excepto que se podrá sustituir por un premio de igual valor o mayor si el premio anunciado no está disponible. Todos los premios se otorgan "tal cual" y sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita (incluida, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad para un propósito particular).

Se tomarán las medidas adecuadas para evitar retiros no autorizados de las Cuentas de los consumidores. Los usuarios están sujetos a un proceso automatizado de verificación de Autenticación de la Base de Conocimientos (Knowledge Base Authentication) que se proporciona cada vez que un usuario intenta retirar fondos. Este proceso solicita una serie de al menos cuatro (4) preguntas de opción múltiple sobre la vida de la persona, como familiares conocidos, direcciones anteriores, e ingresar los últimos cuatro (4) dígitos de su identificación fiscal o número de Seguro Social. En caso de disputa sobre la identidad de un cliente, los usuarios deberán presentar una copia de su licencia de conducir, tarjetas de crédito, facturas de servicios públicos, y/o pasaporte para verificar la identidad. Si un cliente no puede validar su identidad y cuenta, no se liberarán fondos de la cuenta.


Los jugadores que creen que sus cuentas o los fondos depositados en ellas han sido mal asignados, comprometidos o mal manejados de otra manera, pueden presentar una queja, enviando un correo electrónico a support@draftkings.com. DraftKings y el TGO harán esfuerzos razonables para responder a dichas quejas dentro de los cinco (5) días. Si se determina que no se concederá el alivio solicitado en la queja, la respuesta al usuario establecerá las razones específicas para ello. Si se requiere más información para procesar la queja, la respuesta indicará la forma y la naturaleza de la información adicional necesaria. Usted acepta que DraftKings, TGO, y/o cada uno de sus afiliados monitoreen y registren cualquier comunicación que tenga usted con DraftKings y/o TGO.


Un jugador puede solicitar retirar fondos de su cuenta en cualquier momento. Las solicitudes de retiro se atenderán dentro de los diez (10) días hábiles a menos que exista una buena y suficiente razón para rechazar el retiro o una creencia de buena fe de que el jugador participó en una conducta fraudulenta u otra conducta que pondría a DraftKings y/o TGO en violación de la regulación, política, o ley aplicable. Una solicitud de retiro se considerará aceptada si es procesada pero retrasada por un procesador de pagos, un emisor de tarjeta de crédito, o el custodio de una cuenta financiera. Los jugadores también pueden cerrar permanentemente su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo enviando un correo electrónico a support@draftkings.com.


Los jugadores pueden obtener una copia de sus estados de Cuenta enviando un correo electrónico a support@draftkings.com.

TERMINACIÓN Y EFECTOS DE LA TERMINACIÓN

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, DraftKings y/o TGO puede, sin previo aviso, revocar inmediatamente cualquiera o todos sus derechos otorgados en virtud del presente. En tal caso, usted dejará inmediatamente de acceder y utilizar el Sitio Web. Su(s) contraseña(s), y/o identificación de cuenta emitida(s) a usted pueden ser revocadas, y su acceso y uso del Sitio Web puede ser denegado. Cualquier acción de este tipo no afectará ningún derecho u obligación que surja con anterioridad. Todas las disposiciones de estos Acuerdos que por su naturaleza o términos expresos deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad. Su Cuenta puede ser suspendida o cerrada en cualquier momento. En caso de suspensión de su cuenta, las apuestas pendientes permanecerán activas.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

EL SITIO WEB, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, TODO EL CONTENIDO, SOFTWARE, Y FUNCIONES DISPONIBLES EN, ACCEDIDOS A TRAVÉS DE, O ENVIADOS DESDE EL SITIO WEB, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y "CON TODOS LOS FALLOS". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, DRAFTKINGS, TGO, Y CADA UNA DE SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS NO HACEN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI RESPALDOS DE NINGÚN TIPO (EXPRESOS O IMPLÍCITOS) SOBRE: (A) EL SITIO WEB; (B) EL CONTENIDO Y EL SOFTWARE EN O PROPORCIONADO A TRAVÉS DEL SITIO WEB; (C) LAS FUNCIONES ACCESIBLES EN O ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SITIO WEB; (D) LOS MENSAJES E INFORMACIÓN ENVIADOS DESDE O ACCEDIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUYENDO AQUELLOS ENVIADOS POR LOS USUARIOS; (E) CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O ENLACES DE HIPERTEXTO A TERCEROS; Y/O (F) SEGURIDAD ASOCIADA A LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SENSIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB O CUALQUIER SITIO VINCULADO. DRAFTKINGS Y TGO NO GARANTIZAN QUE EL SITIO WEB, CUALQUIERA DE LAS FUNCIONES DE LOS SITIOS WEB, O CUALQUIER CONTENIDO INCLUIDO EN EL MISMO ESTARÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O QUE LOS SITIOS WEB O LOS SERVIDORES QUE LOS HACEN DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. 

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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En el caso de que cualquiera de las partes inicie un procedimiento que involucre una Reclamación bajo esta Sección en un foro distinto al Foro, la otra parte recuperará todos los honorarios y gastos de abogados razonablemente incurridos para hacer cumplir este Acuerdo y el Foro que las partes han acordado en el presente.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones someterá a DraftKings a la jurisdicción de la Tulalip Tribal Gaming Agency, la Tulalip Gaming Commission, el Tribunal Tulalip Tribal, o cualquier otro foro tribal, tribunal, u organismo administrativo. Nada de lo dispuesto en esta disposición se interpretará como aplicable a los acuerdos entre DraftKings y los Tulalip Tribes.

MISCELÁNEOS

La aplicación de estas Condiciones de Uso para usted se regirá por las leyes de los Tulalip Tribes de Washington, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes o cualquier otra ley o reglamento que permita o requiera la aplicación de las leyes sustantivas de cualquier jurisdicción que no sea los Tulalip Tribes de Washington.

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