(Última actualización 01/06/2023)

AVISO LEGAL IMPORTANTE SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DE DRAFTKINGS SPORTSBOOK

Lea atentamente estas Condiciones de uso ("Condiciones"), ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, recursos y obligaciones específicos en relación con DraftKings Sportsbook. Al acceder a la Plataforma de DraftKings o usarla (según se define a continuación), usted acepta cumplir estas Condiciones y estar vinculado por ellas.

ACUERDO DEL USUARIO

DraftKings ("DraftKings" o la "Compañía") es propietaria del sitio web que se vincula con estas Condiciones de uso (el "Sitio Web") y lo opera. DraftKings se complace en ofrecerle acceso al Sitio Web y la posibilidad de participar en los juegos en línea, otros contenidos, productos, servicios y promociones (en conjunto, los "Servicios") que DraftKings pueda proporcionar desde el Sitio Web, con sujeción a estas Condiciones de uso (las "Condiciones de uso" o las "Condiciones"); nuestro Aviso de privacidad disponible aquí (el "Aviso de privacidad"); las Reglas Internas de DraftKings Sportsbook (que incluye las Reglas del mercado y los Límites específicos según el deporte) disponible en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/general-betting-rules/general-rules; y las Reglas deportivas disponibles en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/sport-rules/athletics (las Reglas deportivas, junto con las Reglas Internas de DraftKings Sportsbook, las "Reglas" o "Reglas y puntuación", y las Reglas y puntuación junto con las Condiciones de uso constituyen los "Acuerdos"). La política de Desconexión del jugador está disponible en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/disconnect-policy.

APLICACIÓN MÓVIL

Estas Condiciones de uso también regirán para el uso de la Aplicación móvil (la "Aplicación móvil") de DraftKings Sportsbook. Estas Condiciones de uso se suman al Contrato de licencia de usuario final, disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/dev/stdeula/, para la Aplicación móvil y en la medida en que cualquiera de estas Condiciones de uso entre en conflicto con el Contrato de licencia de usuario final, se considerará que rigen estas Condiciones de uso y que la disposición en conflicto del Contrato de licencia de usuario final no será aplicable. Se considerará que cualquier referencia al Sitio Web en estas Condiciones de uso incluye también la Aplicación móvil.

CONSIDERACIÓN

Usted acepta estas Condiciones de uso al acceder al Sitio Web o usarlo; al registrarse en los Servicios que se ofrecen en el Sitio Web; o al aceptar, cargar, enviar o descargar cualquier información o contenido al Sitio Web o desde este. SI NO ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LA TOTALIDAD DE ESTAS CONDICIONES DE USO, NO USE EL SITIO WEB. Las presentes Condiciones de uso constituyen un acuerdo legal entre usted y DraftKings, y se aplicarán a su uso del Sitio Web y de los Servicios incluso después de la rescisión.

ELEGIBILIDAD

Usted debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para abrir una cuenta en DraftKings (la "Cuenta"). También debe encontrarse físicamente en el Estado de Nuevo Hampshire ("NH") para poder participar en cualquier juego en línea y realizar una apuesta o ganar premios que se ofrezcan en el Sitio Web.

Se le prohíbe participar en cualquier juego en línea y realizar apuestas o ganar premios que se ofrezcan en el sitio web (un "apostador deportivo prohibido") si usted:

(a) es miembro o empleado de la Comisión de Loterías de NH (la "Comisión") o cónyuge, hijo/a, hermano/a o padre/madre que reside en el mismo domicilio que un miembro o empleado de la Comisión;

(b) es director o empleado de DraftKings;

(c) es contratista de la Comisión o de DraftKings en la medida en que su contrato esté relacionado con la realización de apuestas deportivas;

(d) es un contratista o empleado de una entidad en la que se hacen apuestas deportivas en otra jurisdicción y que, como resultado de su contrato o empleo, posee información confidencial no pública relacionada con la apuesta que se hace;

(e) es un atleta aficionado o profesional cuando la apuesta deportiva se basa, en su totalidad o en parte, en un deporte o evento deportivo supervisado por el organismo deportivo rector del deporte del que usted es un atleta aficionado o profesional;

(f) es miembro de un organismo rector en asuntos deportivos, lo que incluye, entre otros, un agente deportivo, propietario o empleado de un equipo, jugador, juez, árbitro, director técnico, funcionario sindical u otro funcionario o representante, cuando la apuesta deportiva se basa en su totalidad o en parte en un deporte o evento deportivo supervisado por el organismo rector del que usted es miembro;

(g) es menor de 18 años de edad;

(h) hace una apuesta como agente o apoderado de cualquier persona o entidad que cumpliría los requisitos según los puntos de la (a) a la (g) anteriores.

Solo puede crear una (1) Cuenta por persona para hacer uso de los Servicios que se ofrecen en el Sitio Web. En caso de que DraftKings descubra que usted ha creado más de una Cuenta por persona, además de cualquier otro derecho que DraftKings pueda tener, DraftKings se reserva el derecho de suspender o rescindir cualquiera de sus Cuentas o todas sus Cuentas y rescindir, retener o revocar el otorgamiento de cualquier ganancia y premio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas, y asume la responsabilidad de todas las actividades, cargos y daños que se produzcan desde su Cuenta. Permitir que cualquier otra persona use su Cuenta para participar en el Juego (según se define a continuación) constituirá una violación de estas Condiciones de Uso. Si tiene motivos para creer que alguien está usando su Cuenta sin su permiso, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato desde https://www.draftkings.com/es/help/contact-us. DraftKings no será responsable de ninguna pérdida o daño que se provoque por su falta de notificación de un uso no autorizado. Si le solicitamos información para el registro, debe proporcionarnos información precisa y completa, y debe actualizar esta información en caso de que cambie.

Su cuenta se considerará "inactiva" si no ha iniciado sesión durante un período de doce (12) meses. Los saldos de cuenta de las cuentas inactivas estarán sujetos a las leyes de propiedad abandonada del Estado de Nuevo Hampshire.

"Titular de cuenta autorizado" se define como la persona física mayor de dieciocho (18) años de edad a la que un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, una empresa, una institución educativa, etc.) responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a la dirección de correo electrónico que se envía para el registro en el Sitio Web le asigna una dirección de correo electrónico. Al introducir un método de pago para hacer un depósito en el Sitio Web a fin de que el Titular de cuenta autorizado pueda participar en los Juegos, el Titular de cuenta autorizado afirma por medio del presente ser el propietario legal de la cuenta del método de pago que se usa para realizar cualquier depósito en el Sitio Web. El hecho de que un Titular de cuenta autorizado envíe un pago usando un método de pago que no sea de su propiedad constituirá una violación de estas Condiciones de uso.

En el caso de que cualquiera de sus depósitos sea devuelto, cualquier ganancia, recompensa, crédito u otras bonificaciones u ofertas promocionales que se generen en relación con el depósito devuelto serán invalidados, perdidos por usted y deducidos del saldo de su Cuenta. En el caso de que cualquier depósito realizado por usted se cancele o no se acredite por cualquier motivo, que incluyen, a modo enunciativo, la devolución del monto o que su institución financiera no lo acepte, usted acepta renunciar a dicho depósito y DraftKings puede reservarse el derecho y se reserva el derecho a: (i) invalidar o deducir el importe del depósito de su Cuenta; (ii) cobrarle un cargo por servicio o debitar dicho cargo por servicio de su Cuenta; (iii) suspender o cerrar su Cuenta; o (iv) recuperar los fondos utilizando cualquier otro medio apropiado, que incluyen, a modo enunciativo, la utilización de una agencia de cobros (con la que DraftKings tendrá que compartir su información personal), lo que podrá tener un impacto perjudicial en su calificación crediticia. Usted es responsable de reembolsar, y acepta reembolsar, a DraftKings todo tipo de reclamo razonable, tasa, multa, penalización, costo y gasto relacionado asociados con cualquier depósito cancelado o devuelto, lo que incluye, a modo enunciativo, cualquier tasa o gasto relacionados con una agencia de cobros contratada por DraftKings.

Los empleados de DraftKings (los "Empleados") y los familiares cercanos de un empleado (un "Familiar cercano" significa la pareja de hecho o un familiar que reside en el mismo domicilio, que incluyen, a modo enunciativo, padre/madre, abuelo/a, suegro/a, hijo/a, hermano/a y cónyuge) no tienen permitido usar los Servicios.

Los atletas profesionales o aficionados, agentes deportivos, directores técnicos, propietarios de equipos, empleados de equipos, árbitros u oficiales de ligas, y sus Familiares inmediatos, no pueden participar en ningún Juego de DraftKings en el deporte con el que estén asociados y tienen estrictamente prohibido hacerlo. Un Titular de cuenta autorizado no podrá registrar una cuenta en nombre de otro individuo ni para cualquier otra persona a la que la ley aplicable o estas Condiciones prohíban registrar una cuenta o participar en cualquier Juego.

INSCRIPCIÓN EN EL JUEGO

El Sitio Web mostrará los mercados de apuestas disponibles que ofrece DraftKings (el "Juego" o, en conjunto, los "Juegos"). Al realizar su apuesta o jugada, se debitará de su Cuenta de DraftKings la cantidad indicada en dólares estadounidenses correspondiente a la apuesta o jugada.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Los depósitos realizados en el Sitio Web aparecerán en su resumen de cuenta como DRAFTKINGS. Todos los pagos son definitivos. No se realizarán reembolsos. En caso de disputa sobre la identidad de la persona que realiza un acceso, este se considerará realizado por la persona a cuyo nombre se registró la Cuenta.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Al participar en un Juego, usted acepta estar vinculado por los Acuerdos y por las decisiones de DraftKings, que serán definitivas y vinculantes en todos los aspectos. La Compañía, a su entera discreción, podrá descalificarlo de un Juego, negarse a otorgar beneficios o premios, y exigir la devolución de cualquier premio si usted tiene una conducta, o utiliza cualquier información, que la Compañía considere inapropiada, injusta o desfavorable para el desarrollo del Juego, o que perjudique de cualquier manera a otros participantes del Juego.

La conducta que se consideraría inapropiada incluye, entre otras, lo siguiente:

  • Falsificar la información personal necesaria para participar en un Juego o reclamar un premio.
  • Participar en cualquier tipo de fraude financiero, incluido el uso no autorizado de instrumentos de crédito para participar en un Juego o solicitar un premio.
  • Aliarse con otros individuos o participar en cualquier tipo de juego colectivo.
  • Toda violación a las Reglas o las Condiciones de uso.
  • Usar una única Cuenta para participar en un Juego en nombre de varios participantes o colaborar de cualquier otra manera con otras personas para participar en cualquier Juego.
  • Usar medios automatizados (que incluyen, entre otros, bots de recopilación, robots, analizadores sintácticos, rastreadores o raspadores web) para obtener, recopilar o acceder a cualquier información del Sitio Web o de cualquier otro usuario para cualquier fin.
  • Cometer cualquier tipo de abuso de bonificaciones, abuso del programa de recomendación a un amigo o abuso de cualquier otra oferta o promoción.
  • Alterar la administración de un Juego o intentar alterar de cualquier manera los programas informáticos o cualquier medida de seguridad asociada a un Juego.
  • Obtener la información de otros usuarios y enviar correo no deseado a otros usuarios.
  • Abusar del Sitio Web de cualquier manera.

Además de los elementos incluidos en la sección Elegibilidad anterior, DraftKings podrá prohibir que usted participe en un Juego en los siguientes casos:

  • Su participación en el juego incumple o puede considerarse razonablemente que incumple cualquier norma o política de su empleador, de cualquier organismo rector en asuntos deportivos o de cualquier otro organismo profesional del que usted sea miembro, incluida cualquier norma o política relativa a la participación en los Juegos o a la aceptación de premios monetarios.
  • Usted tiene prohibido participar en virtud de una orden judicial.
  • Usted ha recibido Datos previos a su publicación o cualquier otro tipo de información no pública que otorga una ventaja en el Juego.

Asimismo, usted reconoce que la confiscación o devolución de cualquier premio o ganancia no impedirá de manera alguna que DraftKings emprenda acciones penales o civiles en relación con dicha conducta.

Todas las apuestas que se hagan se considerarán hechas únicamente por la persona que hace la apuesta y no en nombre de ninguna otra persona o entidad.

Al participar en un Juego o aceptar cualquier premio o ganancia, los participantes, incluidos, entre otros, los ganadores, aceptan indemnizar, liberar y eximir de responsabilidad a DraftKings, sus empresas matrices, subsidiarias, filiales y agentes, así como a los funcionarios, directores, empleados, accionistas y representantes de cualquiera de las entidades anteriores (en conjunto, las "Partes exoneradas"), y a sus empresas matrices, subsidiarias, filiales y divisiones, y sus respectivos, directores, funcionarios, empleados, agentes y representantes, de cualquier responsabilidad, reclamo o acción de cualquier tipo, incluidos, entre otros, perjuicios, daños o pérdidas que afecten a personas y bienes, y que puedan sufrirse en relación con la participación en el Juego, la recepción, la posesión, el uso o el mal uso de cualquier premio, o durante la preparación, la participación o el viaje hacia cualquier actividad relacionada con el premio o de regreso desde esta, así como cualquier reclamo basado en derechos de publicidad, difamación o invasión de la privacidad. DraftKings puede, a su entera y absoluta discreción, requerir que un Titular de cuenta autorizado firme una exención de reclamos por separado como condición para que se le otorgue cualquier premio o reciba cualquier pago o ganancia.

DraftKings no se responsabiliza de cualquier información de participación incorrecta, inválida o imprecisa; errores humanos; retrasos en el correo o pagos adeudados para recibir correo; fallas técnicas; errores, incluidos los cortes de servicios públicos o de teléfono; omisiones, interrupciones, supresiones o defectos de cualquier sistema o red de teléfono, sistema informático en línea, dato, equipo informático, servidor, proveedor o software (incluido, entre otros, software y sistemas operativos que no permitan a un participante participar en un Juego), que incluyen, a modo enunciativo, cualquier avería o daño en la computadora o equipo de video de cualquier participante o de cualquier otra persona que tenga relación o sea resultado de la participación en un Juego; la imposibilidad de acceder al Sitio Web o a cualquier página web que forme parte del Sitio Web o tenga relación con este; el robo, la manipulación, la destrucción, el acceso no autorizado o la alteración de participaciones o imágenes de cualquier tipo; los datos procesados con retraso o incorrectamente, o que estén incompletos o se pierdan debido a problemas telefónicos, postales, informáticos o electrónicos, o a la congestión del tráfico en las líneas telefónicas o sistemas de transmisión, o de Internet, o las instalaciones de cualquier proveedor de servicios, o cualquier sitio telefónico o sitio web, o por cualquier otro motivo, cualquiera sea; errores tipográficos, de impresión o de otro tipo; o cualquier combinación de estos.

DraftKings no se responsabiliza de participaciones incompletas, ilegibles, mal dirigidas o robadas. Si, por cualquier motivo, un Juego no puede ejecutarse según lo previsto originalmente o si un Juego, aplicación informática o sitio web asociado a este (o cualquier parte de este) resulta dañado o no permite la correcta participación en un Juego de conformidad con las Condiciones de uso o las Normas aplicables, o si la infección por virus informático (o similar), error, manipulación, intervención no autorizada, acciones de los participantes, fraude, fallas técnicas, o cualquier otra causa de cualquier tipo, a juicio exclusivo de DraftKings, daña o afecta la administración, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o el correcto desarrollo de un Juego, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier persona implicada en dicha acción; o de cancelar, rescindir, ampliar, modificar o suspender el Juego; y de seleccionar al ganador o ganadores de entre todas las participaciones recibidas que cumplan los requisitos.

CUALQUIER INTENTO POR PARTE DE UN PARTICIPANTE O DE CUALQUIER OTRA PERSONA DE DAÑAR DELIBERADAMENTE EL SITIO WEB O DE PERJUDICAR EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE CUALQUIER JUEGO CONSTITUYE UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES O CIVILES, Y, EN CASO DE LLEVARSE A CABO DICHO INTENTO, DRAFTKINGS SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMARLE A DICHA PERSONA DAÑOS Y PERJUICIOS Y OTROS RECURSOS EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY.

Todas las participaciones pasarán a ser propiedad de DraftKings y no serán atribuidas ni devueltas.

Para poder participar en cualquier Juego o recibir cualquier premio, es posible que el Titular de cuenta autorizado tenga que proporcionar a DraftKings documentación o información adicional para la verificación de la identidad del Titular de cuenta autorizado, y proporcionar pruebas de que se cumplen todos los requisitos de elegibilidad. En caso de disputa sobre la identidad o elegibilidad de un Titular de cuenta autorizado, DraftKings usará, a su entera y absoluta discreción, cierta información recopilada por DraftKings como ayuda para verificar la identidad o elegibilidad de dicho Titular de cuenta autorizado.

La participación en cada Juego debe realizarse únicamente como se especifica en las Condiciones de uso. El incumplimiento de estas Condiciones de uso dará lugar a la descalificación y, en su caso, a la pérdida del premio.

Siempre que sea legal, tanto los participantes como los ganadores otorgan su consentimiento para el uso de su nombre, voz e imagen/fotografía durante el desarrollo, la producción, la distribución o la explotación de cualquier Juego o del Sitio Web, y en relación con estos. Los ganadores aceptan que, a partir de la fecha en que DraftKings les notifique su condición de posibles ganadores, y hasta el momento en que DraftKings les informe de que ya no es necesario que lo hagan, se pondrán a disposición de DraftKings para actividades de publicidad, propaganda y promoción.

PREMIOS Y PROMOCIONES DEL JUEGO

Los premios solo se concederán si se participa en un Juego. Nos reservamos el derecho a cancelar Juegos en cualquier momento. En caso de cancelación, todos los cargos de inscripción se reembolsarán a la Cuenta, excepto en los casos previstos específicamente en estas Condiciones de uso.

JUEGO RESPONSABLE

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si usted está interactuando con la plataforma de manera responsable de acuerdo con las políticas y procedimientos de la Compañía. La Compañía también permitirá al Titular de cuenta autorizado establecer límites de juego responsable y autoexcluirse. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de imponer límites de juego responsable más estrictos que los impuestos por el Titular de cuenta autorizado y de excluir a dicho Titular de cuenta autorizado.

OTRAS RESTRICCIONES LEGALES

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ESTADÍSTICAS DE JUEGO Y PUNTUACIÓN EN VIVO

En la medida en que DraftKings ofrezca estadísticas "en vivo" durante el juego, todas las estadísticas "en vivo" y otra información proporcionada a través del Sitio Web y fuentes de información relacionadas no son oficiales a los fines de determinar el resultado de los Juegos. Las estadísticas deportivas en vivo y sus respectivos componentes se ofrecen únicamente con fines informativos o de entretenimiento, y no se utilizan para determinar los resultados de nuestros Juegos. Si bien DraftKings y los terceros utilizados para proveer los Servicios de DraftKings hacen esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada, ni DraftKings ni sus terceros proveedores garantizan o realizan declaraciones de ningún tipo con respecto a la información proporcionada a través del Sitio Web de DraftKings y las fuentes de información relacionadas. DraftKings y sus terceros proveedores no serán responsables de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información transmitida o puesta a disposición a través del Sitio Web y las fuentes de información relacionadas, y no serán responsables de ningún error u omisión en dicha información.

RESULTADOS DEL JUEGO

En la medida en que sea aplicable, los resultados del Juego y los cálculos de las ganancias/los premios se basan en las estadísticas finales y los resultados de puntuación al finalizar el último juego deportivo profesional de cada Juego individual. Una vez revisados y clasificados los resultados del Juego, se concederán las ganancias/los premios. Los resultados de puntuación de un Juego no se modificarán independientemente de las estadísticas oficiales o ajustes de puntuación que realicen las ligas en fechas u horas posteriores, excepto a entera y absoluta discreción de DraftKings.

DraftKings se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de denegar a cualquier cliente o participante la posibilidad de participar en Juegos por cualquier motivo. Asimismo, DraftKings puede, a su entera y absoluta discreción, invalidar cualquier resultado de un Juego entre pares con el fin de evitar actividades abusivas o desleales, o potencialmente ilegales, o en caso de que exista el riesgo de que se produzcan tales actividades abusivas, ilegales o desleales.

GANANCIAS/PREMIOS

Sujeto a que la Compañía verifique su cumplimiento de las Condiciones, las Reglas y otras condiciones de participación, al final de cada Juego, la Compañía hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para otorgar las ganancias/los premios en un plazo razonable.

PAGO Y RETIRO DE GANANCIAS/PREMIOS

Antes de realizar cualquier pago, DraftKings puede solicitar que un participante complete y firme una declaración jurada de elegibilidad en la que, entre otras cosas, se le solicite al participante que declare y garantice que es elegible para participar en un Juego y que cumple con este Acuerdo. Asimismo, se le podrá solicitar al participante que proporcione documentación o prueba de elegibilidad y cumplimiento. En el caso de que DraftKings solicite que un participante complete y firme dicha declaración jurada y que el participante no lo haga en un plazo de siete (7) días, o que DraftKings determine de otra manera que el participante no cumple los requisitos de elegibilidad o no cumple estas Condiciones, DraftKings se reserva el derecho de rescindir la cuenta del participante y retener o revocar el otorgamiento de cualquier ganancia/premio asociado a dicha cuenta. En tal situación, DraftKings podrá pagar cualquier ganancia/premio retenidos o revocados a entera y absoluta discreción de DraftKings.

Los participantes podrán retirar sus ganancias/premios en efectivo, así como los depósitos en efectivo, utilizando la opción "Withdrawal" ("Retirar") del Sitio Web. Es posible que se solicite a los Participantes que completen una declaración jurada de elegibilidad y una exención de responsabilidad/publicidad (a menos que lo prohíba la ley) o formularios fiscales y formularios de identificación apropiados, que incluyen, entre otros, licencia de conducir, prueba de residencia o cualquier información relacionada con las cuentas de pago/depósito que DraftKings solicite razonablemente para completar el retiro de las ganancias/los premios. El incumplimiento de este requisito puede dar lugar a la descalificación y pérdida de cualquier ganancia/premio. La descalificación o pérdida de cualquier ganancia/premio también puede ocurrir si se determina que un participante no cumple de cualquier manera con estas Condiciones.

Los cheques relativos a las solicitudes de retiro de fondos se procesan en un plazo de 14 días hábiles y se envían a través del servicio de correo de los EE. UU. Los depósitos promocionales, los créditos y otras bonificaciones no se podrán retirar de una Cuenta de DraftKings, a menos que el usuario haya cumplido primero los términos apropiados de la promoción.

Todos los impuestos asociados con la recepción de cualquier premio son responsabilidad exclusiva del ganador. Usted otorga su consentimiento para recibir de manera electrónica su información fiscal relacionada con DraftKings, que incluye, entre otros, los Formularios 1099 y W-2G, información que será alojada de manera segura por DraftKings y a la que usted tendrá acceso a través de su página de cuenta de jugador durante al menos siete (7) años calendario después del año al que se refiere la información. Su consentimiento para recibir información fiscal de manera electrónica será efectivo hasta que lo retire. Su información fiscal electrónica se proporcionará en un PDF descargable, al que podrá acceder y el que podrá imprimir utilizando un lector de PDF estándar (como Adobe Acrobat Reader) en una computadora o dispositivo móvil. Puede ponerse en contacto con DraftKings escribiendo a support@draftkings.com en caso de que no pueda acceder a su información fiscal electrónica o para solicitar una copia impresa de su información fiscal. La solicitud de una copia impresa de sus documentos fiscales no se considerará una revocación de su consentimiento para el envío electrónico de los documentos.

En caso de que no otorgue su consentimiento para recibir su información fiscal de manera electrónica, deberá notificarlo a DraftKings escribiendo a support@draftkings.com y se le proporcionará una copia impresa. En caso de que desee revocar su consentimiento para recibir su información fiscal de manera electrónica, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con DraftKings a través de support@draftkings.com para acordar que toda su información fiscal posterior a la revocación se le proporcione en formato impreso.

Para actualizar su información de contacto, puede editarla desde de su Cuenta o solicitar cambios enviándonos un correo electrónico a support@draftkings.com.

En el caso de que el otorgamiento de cualquier ganancia/premio a los ganadores de los Juegos sea cuestionada por cualquier autoridad legal, DraftKings se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si otorga o no dicha ganancia/dicho premio.

No se permite la sustitución o transferencia de ningún tipo de ganancia/premio, aunque DraftKings se reserva el derecho de sustituir una ganancia/un premio de igual o mayor valor si el premio/la ganancia que se anunció no está disponible. Todo tipo de ganancia/premio se otorga "en su estado actual" y sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita (que incluyen, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad para un propósito particular).

Los usuarios que consideren que los fondos de DraftKings han sido mal asignados, comprometidos o de otra manera mal gestionados pueden presentar un reclamo a DraftKings en línea enviando un correo electrónico a support@draftkings.com o escribiendo a DraftKings, 222 Berkeley Street, 5th Floor, Boston, Massachusetts 02116. DraftKings hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a dicho reclamo en un plazo de diez (10) días hábiles. En caso de que DraftKings determine que no se concederá la reparación solicitada mediante el reclamo, la respuesta de DraftKings expondrá los motivos específicos para la denegación de la reparación solicitada. En caso de que DraftKings necesite más información para tramitar el reclamo, la respuesta indicará la forma y la naturaleza de la información adicional necesaria.

El usuario puede solicitar el retiro de fondos de su cuenta en cualquier momento. DraftKings hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para procesar solicitudes de retiro en un plazo de (14) días a partir de que DraftKings reciba de parte del usuario cualquier documentación de declaración de impuestos u otra información que DraftKings solicite razonablemente. Las solicitudes de retiro podrán retrasarse aún más si DraftKings considera de buena fe que el jugador ha tenido una conducta fraudulenta u otra conducta que, a entera discreción de DraftKings, justifique una investigación adicional por parte de DraftKings. Una solicitud de retiro se considerará realizada si es procesada por DraftKings pero retrasada por un procesador de pagos, emisor de tarjeta de crédito o custodio de una cuenta financiera. Los usuarios también pueden cerrar permanentemente su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo a través del Departamento de Atención al Cliente de DraftKings.

RESCISIÓN Y EFECTO DE LA RESCISIÓN

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, DraftKings puede, sin previo aviso, revocar inmediatamente cualquiera o todos sus derechos concedidos en virtud del presente. En tal caso, cesará inmediatamente todo acceso y uso del Sitio Web que usted realice. DraftKings puede anular cualquier contraseña o identificación de cuenta que se le haya emitido a usted y negarle el acceso al Sitio Web y el uso de este. Cualquier acción de este tipo no afectará a los derechos y obligaciones que surjan con anterioridad. Todas las disposiciones de estas Condiciones de uso que por su naturaleza deban seguir vigentes a la rescisión continuarán en vigencia, lo que incluye, entre otras, las disposiciones de posesión, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EL SITIO WEB, QUE INCLUYE, A MODO ENUNCIATIVO, TODO EL CONTENIDO, EL SOFTWARE Y LAS FUNCIONES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB, A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ESTE O QUE SE ENVÍEN DESDE EL SITIO WEB, SE PROPORCIONAN "EN SU ESTADO ACTUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODAS SUS FALLAS". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA COMPAÑÍA Y SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS Y FILIALES NO REALIZAN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI AVALES DE NINGÚN TIPO (EXPRESOS O IMPLÍCITOS) SOBRE: (A) EL SITIO WEB; (B) EL CONTENIDO Y EL SOFTWARE DEL SITIO WEB Y QUE SE PROPORCIONE A TRAVÉS DE ESTE; (C) LAS FUNCIONES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB O A LAS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ESTE; (D) LOS MENSAJES Y LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS ENVÍEN DESDE EL SITIO WEB; (E) CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO QUE SE OFREZCA A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE VÍNCULOS DE HIPERTEXTO A TERCEROS; O (F) LA SEGURIDAD ASOCIADA A LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE CUALQUIER SITIO VINCULADO. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB, NINGUNA DE LAS FUNCIONES DEL SITIO WEB NI NINGÚN CONTENIDO DE ESTE ESTARÁN LIBRES DE INTERRUPCIONES O DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN; NI QUE EL SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE LO PONEN A DISPOSICIÓN ESTARÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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En caso de que cualquiera de las partes inicie un procedimiento relacionado con un Reclamo en virtud de esta Sección que no sea en el Foro, la otra parte recuperará todos los honorarios de abogados y gastos razonablemente en que incurra para hacer cumplir este Acuerdo y la vigencia del Foro que las partes han acordado en el presente documento.

ASUNTOS VARIOS

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