(Última actualización 01/06/2023)

AVISO LEGAL IMPORTANTE SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DE DRAFTKINGS SPORTSBOOK

¡IMPORTANTE! LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO ANTES DE USAR DRAFTKINGS, YA QUE AFECTAN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES.

ACUERDO DEL USUARIO

DraftKings ("DraftKings" o la "Compañía") es propietaria del sitio web que se vincula con estas Condiciones de uso (el "Sitio web") y lo opera. DraftKings se complace en ofrecerle acceso al Sitio web y la posibilidad de participar en los juegos en línea, otros contenidos, productos, servicios y promociones (en conjunto, los "Servicios") que pueden proveerse desde el Sitio web mientras usted se encuentre físicamente en el Estado de Arizona, con sujeción a estas Condiciones de uso (las "Condiciones de uso" o las "Condiciones"); el Aviso de privacidad disponible aquí (el "Aviso de privacidad"); el Reglamento interno de DraftKings Sportsbook (que incluye las Reglas del mercado y los Límites específicos según el deporte) disponible en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/general-betting-rules/general-rules; y las Reglas deportivas disponibles en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/sport-rules/athletics (las Reglas deportivas junto con el Reglamento interno de DraftKings, las "Reglas" o "Reglas y puntuación", y las Reglas y puntuación junto con las Condiciones de uso constituyen los "Acuerdos"). La política de Desconexión del jugador (sujeta a cambios periódicos) está disponible en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/disconnect-policy.

APLICACIÓN MÓVIL

Estos Acuerdos también regirán para el uso de la Aplicación móvil de DraftKings Sportsbook ("Aplicación Móvil") cuando usted se encuentre físicamente en el Estado de Arizona. Estas Condiciones de uso se suman a los Contratos de licencia de usuario final, disponibles en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/dev/stdeula/, para la Aplicación móvil y en la medida en que cualquiera de estas Condiciones de uso entre en conflicto con el Contrato de licencia de usuario final, se considerará que rigen estas Condiciones de uso y que la disposición en conflicto del Contrato de licencia de usuario final no será aplicable. Se considerará que cualquier referencia al Sitio Web en estas Condiciones de uso incluye también la Aplicación móvil.

CONSIDERACIÓN

Usted acepta estos Acuerdos al acceder al Sitio web o usarlo; al registrarse en los Servicios que se ofrecen en el Sitio web; o al aceptar, cargar, enviar o descargar cualquier información o contenido al Sitio web o desde este. SI NO ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS ACUERDOS, NO USE EL SITIO WEB. Estos Acuerdos constituyen un acuerdo legal entre usted y DraftKings, y se aplicarán a su uso del Sitio web y de los Servicios incluso después de su extinción.

ELEGIBILIDAD

Usted debe tener al menos veintiún (21) años de edad para abrir una cuenta en DraftKings (la "Cuenta"). También debe encontrarse físicamente en el Estado de Arizona para poder participar en cualquier juego en línea y realizar una apuesta o ganar premios que se ofrezcan en el Sitio web. Usted otorga su consentimiento para que DraftKings confirme, controle y registre su edad, identidad y ubicación.

Solo puede crear una (1) Cuenta por persona para hacer uso de los Servicios que se ofrecen en el Sitio web. DraftKings puede negarse a establecer una Cuenta para usted en caso de tener motivos fundados y suficientes. En caso de que DraftKings descubra que usted ha creado más de una Cuenta por persona, además de cualquier otro derecho que DraftKings pueda tener, DraftKings se reserva el derecho de suspender o rescindir cualquiera de sus Cuentas o todas sus Cuentas y rescindir, retener o revocar el otorgamiento de cualquier ganancia y premio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas, y asume la responsabilidad de todas las actividades, cargos y daños que se produzcan desde su Cuenta. El método para cambiar o recuperar su contraseña se encuentra en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/technical-issues/account-security. Puede elegir el nivel de seguridad de su autenticación siguiendo el proceso que se encuentra en la pestaña "Account Management and Responsible Gaming" (Gestión de cuenta y juego responsable) en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/faq.

Permitir que cualquier otra persona use su Cuenta constituirá una violación de estas Condiciones de Uso. Si tiene motivos para creer que alguien está usando su Cuenta sin su permiso, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato desde https://www.draftkings.com/es/help/contact-us. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que se provoque por su falta de notificación de un uso no autorizado. Si le solicitamos información para el registro, debe proporcionarnos información precisa y completa, y debe actualizar esta información en caso de que cambie.

Existen ciertas prohibiciones y restricciones federales relativas al juego a través de Internet (es decir, título 18 § 1084 y ss. [la Ley de Comunicaciones por Cable, "The Wire Act"] y el título 31 § 5361 a 5367 [la Ley de Control de los Juegos de Azar en Internet, "Unlawful Internet Gambling Enforcement Act"] del Código de los Estados Unidos [United States Code, U.S.C.]). Es un delito federal que personas que se encuentren físicamente fuera del Estado de Arizona realicen apuestas por Internet a través de un operador de Arizona. La disponibilidad de los Servicios no constituye una oferta, solicitud o invitación de nuestra parte para el uso de los Servicios fuera del Estado de Arizona. DraftKings no será responsable de ninguna infracción de cualquier ley local, nacional, federal, estatal o de otro tipo que pueda producirse como resultado de su uso de los Servicios.

Su cuenta podrá considerarse "inactiva" si no ha iniciado sesión durante un período de cinco (5) años. Si su cuenta se considera "inactiva", DraftKings cerrará la cuenta y los fondos restantes se considerarán abandonados y se remitirán de acuerdo con las leyes de propiedad abandonada del Estado de Arizona.

"Titular de cuenta autorizado" se define como la persona física mayor de veintiún (21) años de edad a la que un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, una empresa, una institución educativa, etc.) responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a la dirección de correo electrónico que se envía para el registro en el Sitio web le asigna una dirección de correo electrónico. Al introducir un método de pago en el Sitio web, el Titular de cuenta autorizado afirma por medio del presente ser el propietario legal de la cuenta del método de pago que se usa para realizar cualquier depósito en el Sitio web. El hecho de que un Titular de cuenta autorizado envíe un pago usando un método de pago que no sea de su propiedad constituirá una violación de estas Condiciones de uso.

En el caso de que cualquiera de sus depósitos sea devuelto, cualquier ganancia, recompensa, crédito u otras bonificaciones u ofertas promocionales que se generen en relación con el depósito devuelto serán invalidados, perdidos por usted y deducidos del saldo de su Cuenta. En el caso de que cualquier depósito realizado por usted se cancele o no se acredite por cualquier motivo, que incluyen, a modo enunciativo, la devolución del monto o que su institución financiera no lo acepte, usted acepta renunciar a dicho depósito y DraftKings puede reservarse el derecho y se reserva el derecho a: (i) invalidar o deducir el importe del depósito de su Cuenta; (ii) cobrarle un cargo por servicio o debitar dicho cargo por servicio de su Cuenta; (iii) suspender o cerrar su Cuenta; o (iv) recuperar los fondos utilizando cualquier otro medio apropiado, que incluyen, a modo enunciativo, la utilización de una agencia de cobros (con la que DraftKings tendrá que compartir su información personal), lo que podrá tener un impacto perjudicial en su calificación crediticia. Usted es responsable de reembolsar, y acepta reembolsar, a DraftKings todo tipo de reclamo razonable, tasa, multa, penalización, costo y gasto relacionado asociados con cualquier depósito cancelado o devuelto, lo que incluye, a modo enunciativo, cualquier tasa o gasto relacionados con una agencia de cobros contratada por DraftKings.

Los empleados de DraftKings (los "Empleados"), así como aquellas personas que residan en el mismo domicilio que un Empleado, no están autorizados a utilizar los Servicios.

Un Titular de cuenta autorizado no podrá registrar una cuenta en nombre de otro individuo ni para cualquier otra persona a la que la ley aplicable prohíba registrar una cuenta o participar en cualquier Juego.

INSCRIPCIÓN EN EL JUEGO

Los usuarios podrán visitar el Sitio web y ver los mercados de apuestas que ofrece DraftKings (el "Juego" o, en conjunto, los "Juegos"). Al realizar su apuesta, se debitará de su Cuenta de DraftKings la cantidad indicada en dólares estadounidenses.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Los depósitos realizados en el Sitio web aparecerán en su resumen de cuenta como DRAFTKINGS. Todos los pagos son definitivos. No se realizarán reembolsos. En caso de disputa sobre la identidad de la persona que realiza un acceso, este se considerará realizado por la persona a cuyo nombre se registró la Cuenta.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Al participar en un Juego, los participantes aceptan estar vinculados por estos Acuerdos y por las decisiones de DraftKings, que serán definitivas y vinculantes en todos los aspectos. La Compañía, a su entera discreción, podrá descalificar a cualquier participante de un Juego, negarse a otorgar beneficios o premios, o exigir la devolución de cualquier premio si el participante tiene una conducta, o utiliza cualquier información, que la Compañía considere inapropiada, injusta o desfavorable para el desarrollo del Juego, o que perjudique de cualquier manera a otros participantes. Estos Acuerdos prohíben la participación en un Juego si el participante:

  • Salvo que se indique lo contrario en la sección Elegibilidad anterior, el participante es un Empleado o una persona que reside en el mismo domicilio que un Empleado.
  • Accede o ha tenido acceso a cualquier información antes de su publicación, información confidencial u otra información que no esté disponible para todos los demás participantes de un Juego y que le otorga al participante una ventaja en dicho Juego, incluida cualquier información de cualquier sitio de juegos o información de un organismo rector en asuntos deportivos (por ejemplo, información sobre lesiones conocida antes de su publicación) ("Datos previos a su publicación").
  • Es empleado de un patrocinador, consultor o proveedor de la Compañía o de cualquier otro proveedor del Juego que tenga acceso a Datos previos a su publicación o que de otra manera reciba una ventaja por la participación del participante en un Juego.
  • Es empleado, operador o consultor de un organismo rector en asuntos deportivos cuando dicho organismo rector en asuntos deportivos prohíba la participación de dicho empleado, operador o consultor en los Juegos correspondientes.
  • Se encuentra en infracción de cualquier norma o política de su empleador, de cualquier organismo rector en asuntos deportivos o de cualquier otro organismo profesional del que el participante sea miembro, incluida cualquier norma o política relativa a la participación en los Juegos o a la aceptación de premios monetarios.
  • Es una persona a la que se le ha prohibido participar en virtud de una orden judicial.
  • Es cualquier participante que ha recibido a sabiendas Datos previos a su publicación o cualquier otra información no pública que otorga una ventaja en un Juego de parte de cualquier persona a la que se le prohíba participar en un Juego según lo dispuesto en estas Condiciones.

Asimismo, la conducta que se consideraría inapropiada también incluye, entre otras, lo siguiente:

  • Falsificar la información personal necesaria para participar en un Juego o reclamar un premio.
  • Participar en cualquier tipo de fraude financiero, incluido el uso no autorizado de instrumentos de crédito para participar en un Juego o solicitar un premio.
  • Aliarse con otros individuos o participar en cualquier tipo de juego colectivo.
  • Violar estos Acuerdos de cualquier manera.
  • Usar una única Cuenta para participar en un Juego en nombre de varios participantes o colaborar de cualquier otra manera con otras personas para participar en cualquier Juego.
  • Usar medios automatizados (que incluyen, entre otros, bots de recopilación, robots, analizadores sintácticos, rastreadores o raspadores web) para obtener, recopilar o acceder a cualquier información del Sitio web o de cualquier Usuario para cualquier fin.
  • Cometer cualquier tipo de abuso de bonificaciones, abuso del programa de recomendación a un amigo o abuso de cualquier otra oferta o promoción.
  • Alterar la administración de un Juego o intentar alterar de cualquier manera los programas informáticos o cualquier medida de seguridad asociada a un Juego.
  • Obtener información de otros participantes y enviar correo no deseado a otros participantes.
  • Abusar del Sitio web de cualquier manera.

Asimismo, usted reconoce que la confiscación o devolución de cualquier premio no impedirá de manera alguna que DraftKings emprenda procedimientos penales o civiles en relación con dicha conducta.

Al participar en un Juego o aceptar cualquier premio, los participantes, incluidos, entre otros, los ganadores, aceptan indemnizar, liberar y eximir de responsabilidad a DraftKings, sus empresas matrices, subsidiarias, filiales, agentes, socios de publicidad y promoción, y proveedores de servicios, así como a funcionarios, directores, empleados, accionistas, representantes, sucesores y cesionarios de cualquiera de las entidades anteriores (en conjunto, las "Partes exoneradas") de cualquier responsabilidad, reclamo o acción de cualquier tipo, incluidos, entre otros, perjuicios, daños o pérdidas que afecten a personas y bienes, y que puedan sufrirse en relación con la participación en el Juego, la recepción, la posesión, el uso o el mal uso de cualquier premio, o durante la preparación, la participación o el viaje hacia cualquier actividad relacionada con el premio o de regreso desde esta, así como cualquier reclamo basado en derechos de publicidad, difamación o invasión de la privacidad. DraftKings puede, a su entera y absoluta discreción, requerir que un Titular de cuenta autorizado firme una exención de reclamos por separado como condición para que se le otorgue cualquier premio o reciba cualquier pago.

DraftKings no se responsabiliza de cualquier información de participación incorrecta, inválida o imprecisa; errores humanos; retrasos en el correo o pagos adeudados para recibir correo; fallas técnicas; errores, incluidos los cortes de servicios públicos o de teléfono; omisiones, interrupciones, supresiones o defectos de cualquier sistema o red de teléfono, sistema informático en línea, dato, equipo informático, servidor, proveedor o software (incluido, entre otros, software y sistemas operativos que no permitan a un participante participar en un Juego), que incluyen, a modo enunciativo, cualquier avería o daño en la computadora o equipo de video de cualquier participante o de cualquier otra persona que tenga relación o sea resultado de, la participación en un Juego o del uso del Sitio web; la imposibilidad de acceder al Sitio web o a cualquier página web que forme parte del Sitio web o tenga relación con este; el robo, la manipulación, la destrucción, el acceso no autorizado o la alteración de participaciones o imágenes de cualquier tipo; los datos procesados con retraso o incorrectamente, que estén incompletos o se pierdan debido a problemas telefónicos, postales, informáticos o electrónicos, o a la congestión del tráfico en las líneas telefónicas, los sistemas de transmisión o de Internet, las instalaciones de cualquier proveedor de servicios, o cualquier sitio telefónico o sitio web, o por cualquier otro motivo, cualquiera sea; errores tipográficos, de impresión o de otro tipo; o cualquier combinación de estos.

DraftKings no se responsabiliza de participaciones incompletas, ilegibles, mal dirigidas o robadas. Si, por cualquier motivo, un Juego no puede ejecutarse según lo previsto originalmente o si un Juego, aplicación informática o sitio web asociado a este (o cualquier parte de este) resulta dañado o no permite la correcta participación en un Juego de conformidad con estos Acuerdos, o si la infección por virus informático (o similar), error, manipulación, intervención no autorizada, acciones de los participantes, fraude, fallas técnicas, o cualquier otra causa de cualquier tipo, a juicio exclusivo de DraftKings, daña o afecta la administración, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o el correcto desarrollo de un Juego, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier persona implicada en dicha acción; de cancelar, rescindir, ampliar, modificar o suspender el Juego; o de seleccionar al ganador o ganadores de entre todas las participaciones recibidas que cumplan los requisitos. En caso de producirse dicha cancelación, rescisión, modificación o suspensión, se publicará un aviso en el Sitio web.

CUALQUIER INTENTO POR PARTE DE UN PARTICIPANTE O DE CUALQUIER OTRA PERSONA DE DAÑAR DELIBERADAMENTE EL SITIO WEB O DE PERJUDICAR EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE CUALQUIER JUEGO CONSTITUYE UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES O CIVILES, Y, EN CASO DE LLEVARSE A CABO DICHO INTENTO, DRAFTKINGS SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMARLE A DICHA PERSONA DAÑOS Y PERJUICIOS Y OTROS RECURSOS EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY.

Todas las participaciones pasarán a ser propiedad de DraftKings y no serán atribuidas ni devueltas.

Para poder participar en cualquier Juego o recibir cualquier premio, es posible que el Titular de cuenta autorizado tenga que proporcionar a DraftKings documentación o información adicional para la verificación de la identidad del Titular de cuenta autorizado, y proporcionar pruebas de que se cumplen todos los requisitos de elegibilidad. En caso de disputa sobre la identidad o elegibilidad de un Titular de cuenta autorizado, DraftKings usará, a su entera y absoluta discreción, cierta información recopilada por DraftKings como ayuda para verificar la identidad o elegibilidad de dicho Titular de cuenta autorizado.

La participación en cada Juego debe realizarse únicamente como se especifica en estos Acuerdos. El incumplimiento de estos Acuerdos dará lugar a la descalificación y, en su caso, a la pérdida del premio.

Siempre que sea legal, tanto los participantes como los ganadores otorgan su consentimiento para el uso de su nombre, voz e imagen/fotografía durante el desarrollo, la producción, la distribución o la explotación de cualquier Juego o del Sitio web, y en relación con estos. Los ganadores aceptan que, a partir de la fecha en que DraftKings les notifique su condición de posibles ganadores, y hasta el momento en que DraftKings les informe que ya no es necesario que lo hagan, se pondrán a disposición de DraftKings para actividades de publicidad, propaganda y promoción.

PREMIOS Y PROMOCIONES DEL JUEGO

Los premios solo se concederán si se participa en un Juego. Nos reservamos el derecho a cancelar Juegos en cualquier momento. En caso de cancelación, todos los cargos de inscripción se reembolsarán a la Cuenta, excepto en los casos previstos específicamente en estos Acuerdos.

JUEGO RESPONSABLE

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si usted está interactuando con la plataforma de manera responsable de acuerdo con las políticas y procedimientos de la Compañía. La Compañía también permitirá al Titular de cuenta autorizado establecer límites de juego responsable y autoexcluirse. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de imponer límites de juego responsable más estrictos que los impuestos por el Titular de cuenta autorizado y de excluir a dicho Titular de cuenta autorizado.

Usted puede establecer límites de juego responsable y autoexcluirse, y tiene derecho a suspender su cuenta durante un período no inferior a 72 horas. En el caso de que se autoexcluya a través del Departamento de Juegos de Arizona, DraftKings cancelará todas las apuestas o jugadas pendientes en un plazo de 24 horas desde que DraftKings reciba la notificación del Departamento de Juegos de Arizona en relación con su autoexclusión, y la apuesta encontrada en https://sportsbook.draftkings.com/es/help/responsible-gaming.

OTRAS RESTRICCIONES LEGALES

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ESTADÍSTICAS DE JUEGO Y PUNTUACIÓN EN VIVO

En la medida en que DraftKings ofrezca estadísticas "en vivo" durante el juego, todas las estadísticas "en vivo" y otra información proporcionada a través del Sitio web y fuentes de información relacionadas no son oficiales. Las estadísticas deportivas en vivo y sus respectivos componentes se ofrecen únicamente con fines informativos o de entretenimiento, y no se utilizan para determinar los resultados de nuestros Juegos. Si bien DraftKings y los terceros utilizados para proveer los Servicios hacen esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada, ni DraftKings ni sus terceros proveedores garantizan o realizan declaraciones de ningún tipo con respecto a la información proporcionada a través del Sitio web de DraftKings y las fuentes de información relacionadas. DraftKings y sus terceros proveedores no serán responsables de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información transmitida o puesta a disposición a través del Sitio web y las fuentes de información relacionadas, y no serán responsables de ningún error u omisión en dicha información.

RESULTADOS DEL JUEGO

En la medida en que sea aplicable, los resultados del Juego y los cálculos de los premios se basan en las estadísticas finales y los resultados de puntuación al finalizar el último juego deportivo de cada Juego individual. Una vez revisados y clasificados los resultados del Juego, se concederán los premios. Los resultados de puntuación de un Juego no se modificarán independientemente de las estadísticas oficiales o ajustes de puntuación que realicen las ligas en fechas u horas posteriores, excepto a entera y absoluta discreción de DraftKings.

DraftKings se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de denegar a cualquier cliente o participante la posibilidad de participar en Juegos por cualquier motivo. Asimismo, DraftKings puede, a su entera y absoluta discreción, invalidar cualquier resultado de un Juego mano a mano con el fin de evitar actividades abusivas o desleales, o potencialmente ilegales o en caso de que exista el riesgo de que se produzcan tales actividades abusivas, ilegales o desleales.

En caso de mal funcionamiento, todos los pagos serán nulos.

PREMIOS

Sujeto a que la Compañía verifique su cumplimiento de estos Acuerdos y otras condiciones de participación, al final de cada Juego, la Compañía hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para otorgar las ganancias o los premios en un plazo razonable.

PAGO Y RETIRO DE PREMIOS

Antes de realizar cualquier pago, DraftKings puede solicitar que un participante complete y firme una declaración jurada de elegibilidad en la que, entre otras cosas, se le solicite al participante que declare y garantice que es elegible para participar en un Juego y que cumple con estos Acuerdos, y puede solicitar al participante que proporcione documentación o prueba de elegibilidad y cumplimiento con estos Acuerdos. En el caso de que DraftKings solicite que un participante complete y firme dicha declaración jurada o que proporcione documentación, y que el participante no lo haga en un plazo de siete (7) días, o que DraftKings determine de otra manera que el participante no cumple los requisitos de elegibilidad o no cumple estos Acuerdos, DraftKings se reserva el derecho de rescindir la cuenta del participante y retener o revocar el otorgamiento de cualquier premio asociado a dicha cuenta. En tal situación, DraftKings podrá pagar los premios retenidos o revocados a los demás participantes en el Juego en cuestión de manera coherente con las Reglas del Juego.

Los participantes podrán retirar sus premios en efectivo, así como los depósitos en efectivo, utilizando la opción "Withdrawal" ("Retiro") del Sitio web. Es posible que se solicite a los Participantes que completen una declaración jurada de elegibilidad y una exención de responsabilidad/publicidad (a menos que lo prohíba la ley) o formularios fiscales y formularios de identificación apropiados, que incluyen, entre otros, licencia de conducir, prueba de residencia o cualquier información relacionada con las cuentas de pago/depósito que DraftKings solicite razonablemente para completar el retiro de los premios. El incumplimiento de este requisito puede dar lugar a la descalificación y pérdida de cualquier premio. La descalificación o pérdida de cualquier premio también puede ocurrir si se determina que un participante no cumple de cualquier manera con estos Acuerdos.

Los cheques relativos a las solicitudes de retiro de fondos se procesan en un plazo de diez (10) días hábiles y se envían a través del servicio de correo de los EE. UU. Los depósitos promocionales, los créditos y otras bonificaciones no se podrán retirar de una Cuenta de DraftKings, a menos que el usuario haya cumplido primero los términos apropiados de la promoción.

Todos los impuestos asociados con la recepción de cualquier premio son responsabilidad exclusiva del ganador. Usted otorga su consentimiento para recibir de manera electrónica su información fiscal relacionada con DraftKings, que incluye, entre otros, los Formularios 1099 y W-2G, información que será alojada de manera segura por DraftKings y a la que usted tendrá acceso a través de su página de cuenta de jugador durante al menos siete (7) años calendario después del año al que se refiere la información. Su consentimiento para recibir información fiscal de manera electrónica será efectivo hasta que lo retire. Su información fiscal electrónica se proporcionará en un PDF descargable, al que podrá acceder y el que podrá imprimir utilizando un lector de PDF estándar (como Adobe Acrobat Reader) en una computadora o dispositivo móvil. Puede ponerse en contacto con DraftKings escribiendo a support@draftkings.com en caso de que no pueda acceder a su información fiscal electrónica o para solicitar una copia impresa de su información fiscal. La solicitud de una copia impresa de sus documentos fiscales no se considerará una revocación de su consentimiento para el envío electrónico de los documentos.

En caso de que no otorgue su consentimiento para recibir su información fiscal de manera electrónica, deberá notificarlo a DraftKings escribiendo a support@draftkings.com y se le proporcionará una copia impresa. En caso de que desee revocar su consentimiento para recibir su información fiscal de manera electrónica, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con DraftKings a través de para acordar que toda su información fiscal posterior a la revocación se le proporcione en formato impreso.

Para actualizar su información de contacto, puede editarla desde de su Cuenta o solicitar cambios enviándonos un correo electrónico a support@draftkings.com.

En el caso de que el otorgamiento de cualquier premio a los ganadores de los Juegos sea cuestionado por cualquier autoridad legal, DraftKings se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si otorga o no dicho premio.

No se permite la sustitución o transferencia de ningún premio, aunque DraftKings se reserva el derecho de sustituir un premio por uno de igual o mayor valor si el premio anunciado no está disponible. Todos los premios se otorgan "en su estado actual" y sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita (que incluyen, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad para un propósito particular).

Los jugadores que consideren que los fondos en posesión de DraftKings o sus cuentas en DraftKings han sido mal asignados, comprometidos o de otra manera mal gestionados pueden presentar un reclamo a DraftKings enviando un correo electrónico a support@draftkings.com o escribiendo a DraftKings, 222 Berkeley Street, 5th Floor, Boston, Massachusetts 02116. DraftKings hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a dicho reclamo en un plazo de cinco (5) días. En caso de que DraftKings determine que no se concederá la reparación solicitada mediante el reclamo, su respuesta expondrá los motivos específicos para ello. En caso de que DraftKings necesite más información para procesar el reclamo, la respuesta indicará la forma y la naturaleza de la información adicional necesaria. Usted otorga su consentimiento para que DraftKings supervise y grabe cualquier comunicación que tenga con DraftKings.

Un jugador puede solicitar el retiro de fondos de su cuenta en cualquier momento. Las solicitudes de retiro de fondos se realizarán en un plazo de cinco (5) días hábiles, a menos que DraftKings tenga motivos fundados y suficientes para rechazar el retiro o considere de buena fe que el jugador ha incurrido en una conducta fraudulenta o en otra conducta que pudiera poner a DraftKings en una situación de violación de la ley aplicable. Una solicitud de retiro se considerará realizada si es procesada por DraftKings pero retrasada por un procesador de pagos, emisor de tarjeta de crédito o custodio de una cuenta financiera. Los jugadores también pueden cerrar permanentemente su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo a través del departamento de atención al cliente de DraftKings.

Los jugadores pueden obtener una copia de sus extractos de Cuenta enviando un correo electrónico a atención al cliente a sportsbook@draftkings.com.

RESCISIÓN Y EFECTO DE LA RESCISIÓN

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, DraftKings puede, sin previo aviso, revocar inmediatamente cualquiera o todos sus derechos concedidos en virtud del presente. En tal caso, cesará inmediatamente todo acceso y uso del Sitio web que usted realice. DraftKings puede anular cualquier contraseña o identificación de cuenta que se le haya emitido a usted y negarle el acceso al Sitio web y el uso de este. Cualquier acción de este tipo no afectará a los derechos y obligaciones que surjan con anterioridad. Todas las disposiciones de estos Acuerdos que por su naturaleza o términos expresos deban seguir vigentes a la rescisión continuarán en vigencia, lo que incluye, entre otras, las disposiciones de posesión, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad. DraftKings también puede suspender o cerrar su Cuenta en cualquier momento. En caso de que se suspenda su cuenta, cualquier apuesta o jugada pendiente permanecerá activa.

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EL SITIO WEB, QUE INCLUYE, A MODO ENUNCIATIVO, TODO EL CONTENIDO, EL SOFTWARE Y LAS FUNCIONES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB, A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ESTE O QUE SE ENVÍEN DESDE ESTE, SE PROPORCIONAN "EN SU ESTADO ACTUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODAS SUS FALLAS". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA COMPAÑÍA Y SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS Y FILIALES NO REALIZAN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI AVALES DE NINGÚN TIPO (EXPRESOS O IMPLÍCITOS) SOBRE: (A) EL SITIO WEB; (B) EL CONTENIDO Y EL SOFTWARE DEL SITIO WEB O QUE SE PROPORCIONE A TRAVÉS DE ESTE; (C) LAS FUNCIONES DISPONIBLES EN EL SITIO WEB O A LAS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ESTE; (D) LOS MENSAJES Y LA INFORMACIÓN QUE SE ENVÍEN DESDE EL SITIO WEB O A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ESTE, INCLUIDOS LOS ENVIADOS POR LOS USUARIOS; (E) CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO QUE SE OFREZCA A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE VÍNCULOS DE HIPERTEXTO A TERCEROS; O (F) LA SEGURIDAD ASOCIADA A LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE CUALQUIER SITIO VINCULADO. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB, NINGUNA DE LAS FUNCIONES DEL SITIO WEB NI NINGÚN CONTENIDO DE ESTE ESTARÁN LIBRES DE INTERRUPCIONES O DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN; NI QUE EL SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE LO PONEN A DISPOSICIÓN ESTARÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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CONSENTIMIENTO PARA LA JURISDICCIÓN DE ARIZONA Y HONORARIOS DE ABOGADOS

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En caso de que cualquiera de las partes inicie un procedimiento relacionado con un Reclamo en virtud de esta Sección que no sea en el Foro, la otra parte recuperará todos los honorarios de abogados y gastos razonablemente en que incurra para hacer cumplir estos Acuerdos y la vigencia del Foro que las partes han acordado en el presente documento.

ASUNTOS VARIOS

Estas Condiciones de uso se regirán por las leyes sustantivas internas del Estado de Arizona, con independencia de sus principios de conflicto de leyes o cualquier otra ley o norma que permita o requiera la aplicación de las leyes sustantivas de cualquier jurisdicción que no sea el Estado de Arizona. Cualquier tipo de reclamo o disputa entre usted y DraftKings que surja en su totalidad o en parte de estos Acuerdos, el Sitio web o cualquier Juego será resuelto exclusivamente por un tribunal competente ubicado en el Estado de Arizona.

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